Manual da Woodfx

Troquei sem querer, e agora?

Toque em PT e a tela volta para o português na hora.

Deixar contato me obriga a comprar?

Não. É só uma conversa. Você decide depois se quer participar de um leilão.

Enviei e não recebi resposta.

Olhe a caixa de spam do seu e-mail. Se em dois dias úteis não tivermos falado com você, envie o contato de novo.

Preciso pagar para entrar?

Não. Criar a conta e olhar os lotes não custa nada.

Errei meu documento, e agora?

Abra Meu cadastro e corrija. Se a conta já foi aprovada, fale com a Woodfx.

Preciso pagar para pedir ajuda?

Não. A ajuda é gratuita.

Perdi o que eu tinha digitado?

Na maioria das vezes não. Toque em Tentar de novo antes de recomeçar.

Ouvir gasta muita internet?

Não. A voz é do próprio celular, não baixamos áudio nenhum.

Vocês gravam o que eu falo?

Não. O que você fala vira texto no seu aparelho e some depois da busca.

Preciso estar logado para responder?

Não. Qualquer pessoa que estiver lendo o manual pode responder.

Vocês ficam sabendo quem respondeu?

Não guardamos seu nome nem seu e-mail nessa resposta. Guardamos só o artigo, o sim ou não e o que você escreveu.

Achei uma palavra difícil na tela

Conte para a gente pelo botão de ajuda. Palavra difícil na tela é erro nosso, não seu.

Ele respondeu errado

Toque em Falar com uma pessoa e conte o que aconteceu. A conversa vai junto para a equipe entender.

Ele não respondeu nada

Pode ser falha momentânea. Tente de novo em instantes ou fale com uma pessoa.